ജൂലൈ 16-ന് പുലർച്ചെ ആരംഭിച്ച സാങ്കേതിക തകരാറുകൾ കാരണം, OpenAIയുടെ ഫ്ളാഗ്ഷിപ്പ് ചാറ്റ്ബോട്ട് ആയ ChatGPT ഉൾപ്പെടെയുള്ള നിരവധി സേവനങ്ങൾ നിലവിൽ പ്രവർത്തനരഹിതമാണ്. ലോകമാകെ നിരവധി ഉപയോക്താക്കൾ ChatGPT-യിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യാനോ അതിന്റെ സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യാനോ കഴിയാതെ ക്ലേശത്തിലായിരിക്കുകയാണ്.
എഫക്ട് ചെയ്ത സേവനങ്ങൾ:
OpenAI-യുടെ മറ്റ് പ്രധാന ഉപകരണങ്ങളായ Sora, Codex, GPT API എന്നിവയും ഈ തടസ്സത്തിൽ ഉൾപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. Downdetector പോലുള്ള ട്രാക്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ അനുസരിച്ച്, ഇന്ത്യൻ സമയം രാവിലെ 6 മണിയോടെയാണ് പ്രശ്നം ആരംഭിച്ചത്, 7:10ന് ഉച്ചസ്ഥായിയിൽ എത്തുകയും ചെയ്തു.
Downdetector-ന്റെ ഡാറ്റ അനുസരിച്ച്, 91 ശതമാനത്തിലേറെ പരാതികൾ ChatGPT-യെ നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്നവയായിരുന്നു. ചില ഉപയോക്താക്കൾ ChatGPT-യിൽ നിന്ന് പൂർണമായും ലോക്ക്ഡൗട്ടായതായി, മറ്റു ചിലർ API പിശകുകളും, Sora-യിൽ വൈകിയ പ്രതികരണങ്ങളും, Codex-ലെ പ്രകടന പാളിച്ചകളും അനുഭവപ്പെടുന്നതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു.
ഉപയോക്താക്കളുടെ അനുഭവങ്ങൾ:
-
ചാറ്റ് സ്ക്രീനുകൾ ശൂന്യമാകുന്നത്
-
ലോഗിൻ വെരിഫിക്കേഷൻ ലൂപ്പ്
-
നിലവിലുള്ള ചാറ്റുകൾ ഇടയിൽ തകരുന്നത്
-
ഡാറ്റ നഷ്ടപ്പെടൽ
ഡെവലപ്പർമാർക്കും സൃഷ്ടിക്കാർക്കും ഈ തടസ്സം പ്രവൃത്തി തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതായി പലരുടെയും പ്രതികരണങ്ങളുണ്ട്, പ്രത്യേകിച്ച് പ്രോഗ്രാമിംഗ് സഹായത്തിനായി Codex ഉപയോഗിക്കുന്നവരും വീഡിയോ ജനറേഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യയായ Sora ആശ്രയിക്കുന്നവരും.
OpenAI പ്രതികരണം:
OpenAI അതിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് പേജിൽ പ്രശ്നം ഔദ്യോഗികമായി സ്ഥിരീകരിച്ചു:
“ഞങ്ങൾ ഉയർന്ന പിശക് നിരക്കുകൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞിട്ടുണ്ട്. പ്രശ്ന പരിഹാരത്തിനായി പ്രവർത്തനത്തിലാണ്.”
അത് കൂടാതെ, ഈ തകരാറ് “തകർത്ത പ്രകടനം” ആയി വിശേഷിപ്പിച്ച OpenAI, ചാറ്റ്ജിപിടിയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയ ഒരു യാന്ത്രിക മാറ്റമാണ് തകരാറിന് സാധ്യതയുള്ളതെന്ന് സൂചിപ്പിച്ചു. അതേസമയം, പ്രശ്നം അനുഭവപ്പെടുന്ന വ്യക്തമായ തൽസമയ പരിഹാരസമയപരിധി OpenAI ഇതുവരെ പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടില്ല.
പഴയതിനെ മറികടക്കുന്ന തടസ്സം:
കഴിഞ്ഞ ഒരു മാസത്തിനിടെ OpenAI തകർച്ച നേരിടുന്നത് ഇതാണ് രണ്ടാമത്തെ വലിയ സംഭവം. പ്രവർത്തനത്തിനും ഉള്ളടക്ക നിർമ്മാണത്തിനുമായി ഈ ഉപകരണങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കളും ഡെവലപ്പർമാരും ഈ ആവർത്തന തകരാറുകളിൽ ആശങ്ക പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു.
ഗ്ലോബൽ ആഘാതം:
ഇന്ത്യ, ഏഷ്യയുടെ വിവിധ ഭാഗങ്ങൾ, യുഎസ്, യൂറോപ്പ് എന്നിവിടങ്ങളിലായി ഉപയോക്താക്കൾ പരക്കെ ഇത് സംബന്ധിച്ച പരാതി പങ്കുവെച്ചിട്ടുണ്ട്. ChatGPT, GPT-4, GPT-4o തുടങ്ങിയ മോഡലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നവർക്കെല്ലാം ഈ തകരാറിന്റെ പ്രതിഫലനം അനുഭവപ്പെട്ടതായി റിപ്പോർട്ടുകൾ വ്യക്തമാക്കുന്നു.